KIMI
星野リゾート代表・星野佳路さんの「経営理論はどう役立つのか?」を勉強させていただきました。
星野佳路さんと言えば?
1904年、長野県の実業家が軽井沢で温泉を掘り始め
その10年後の1914年。掘りあてた湯をもとに「星野温泉旅館」を開業。
それから102年。高度経済成長、バブル景気とその崩壊─ 。
世相をよそに旅館は生き残り、星野リゾートの社名で全国のホテル・リゾート施設を運営する。
代表として現在の同社を率いるのが、4代目の星野佳路氏
今回のセミナーでは
- 多くの経営者が望む「100年続く企業になる」を実現できた理由とは?
- 日本の観光業界に「インバウンドゼロ」より大打撃を与えるもの?
-
社員に「自社の倒産確率」を毎月知らせる理由とはなにか?
などのとても有益なお話でした。
アフターコロナも課題が残りますが
いまの経済を支えている団塊の世代は2025年に全員が後期高齢者に入りますから
どうしても落ちていく。
インバウンドよりずっと大きな問題などに対しての対策や
今後の変わりゆくサービス産業での徹底の仕方などの話は
私達の業界でも大きな課題でもあります。
今日をきっかけに私もお客様を考えてまいります!
最後までお読み頂きありがとうございます
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